Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Mijneboek is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Mijneboek
KvK-nummer: [in te vullen]
E-mail: klantenservice.mijneboek@gmail.com
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van klanten en bezoekers:
- Naam en e-mailadres
- Factuur- en betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider)
- Bestelgeschiedenis en accountgegevens
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezoekgedrag op de website
- Eventuele correspondentie met onze klantenservice
3. Met welk doel
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
- Het uitvoeren van de overeenkomst, waaronder levering en betaling
- Het beantwoorden van vragen via onze klantenservice
- Het versturen van transactionele e-mails zoals orderbevestigingen en downloadlinks
- Het versturen van nieuwsbrieven, alleen indien daartoe expliciet toestemming is gegeven
- Het verbeteren van onze website en producten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
4. Rechtsgrond
De rechtsgrond voor onze gegevensverwerking is in de regel de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG), in sommige gevallen toestemming (zoals voor nieuwsbrieven) of een wettelijke verplichting (zoals voor fiscale bewaarplicht).
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Factuur- en betaalgegevens worden zeven jaar bewaard op grond van de fiscale bewaarplicht. Accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is. Nieuwsbriefgegevens verwerken wij tot het moment van uitschrijving.
6. Delen met derden
Wij delen je gegevens uitsluitend met derden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, waaronder:
- Onze hostingprovider (Shopify)
- Onze betaalproviders
- Onze e-mailprovider voor verzending van transactionele en marketing-e-mails
- Eventueel onze boekhouder, voor fiscale verplichtingen
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten zoals voorgeschreven door de AVG. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de site goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Voor marketing-cookies vragen wij vooraf toestemming via een cookiebanner.
8. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering (“vergeten worden”)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht om bezwaar te maken
- Recht om gegeven toestemming in te trekken
Voor het uitoefenen van deze rechten kun je een e-mail sturen naar klantenservice.mijneboek@gmail.com. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.
9. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.