Vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Mail gerust, we helpen je verder.
Hoe ontvang ik mijn boek na de bestelling?
Direct na je bestelling krijg je een mail met een persoonlijke downloadlink. Klik erop en je boek opent meteen — op je telefoon, tablet, laptop of computer. Geen account aanmaken, geen apps installeren.
Op welk apparaat kan ik mijn boek lezen?
Op alles met een scherm. iPhone, Android, iPad, Kindle, MacBook, Windows-laptop — werkt overal. Je hoeft niks te installeren.
Ik heb geen e-mail ontvangen. Wat nu?
Check eerst je spam- of reclamemap, daar belandt 'ie soms. Niks gevonden? Stuur een mail naar dax@viralcreators.nl en we sturen je bestelling binnen een paar uur opnieuw.
Kan ik mijn boek printen?
Voor persoonlijk gebruik mag dat altijd. Doorverkopen of doorsturen naar anderen is niet toegestaan — daar werken de auteurs aan.
Krijg ik mijn geld terug als ik niet tevreden ben?
Omdat het om een digitaal product gaat, kun je een gedownload boek niet retourneren. Klopt er iets niet aan je bestelling? Mail ons en we lossen het op.
Hoe neem ik contact op?
Stuur een mail naar dax@viralcreators.nl. We reageren binnen 1-2 werkdagen.
Niet gevonden wat je zocht? Mail dax@viralcreators.nl.